POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política y cualquier disputa o reclamo surgidos de la misma o en relación con ella (incluidos litigios o reclamaciones no contractuales) serán interpretados y regulados bajo la Ley de España. En caso de conflicto entre esta versión de la Política de Privacidad de Keyumatch y su versión en inglés, prevalecerá la presente.

QUIÉNES SOMOS

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI CE), informamos a los usuarios de los datos de la empresa propietaria de esta app/web:

Responsable

-Denominación Social: MIT BARCELONA S.L.

-CIF / NIF: B66147711

-Nombre Comercial: Keyumatch

-Domicilio Social: C/ARAGÓN 247 PRL 2ª, 08007 BARCELONA (ESPAÑA)

Contacto

-Teléfono: 931709502

-eMail: info@keyumatch.com

-Formulario de contacto online: http://www.keyumatch.com

Registros:

-Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 44019, Folio 45, Hoja

B444671, Inscripción 1

-Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos (comprobar registro): Clientes/Usuarios App, Listas de Correo y Usuarios Web.

-Nombre de dominio (sitio web): http://www.keyumatch.com

¿EN QUÉ CONSISTE?

Keyumatch se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa española de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el art. 9 de la Ley 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en el Reglamento de Desarrollo de la LOPD. De conformidad con esta Ley, informamos que la utilización de nuestra página web requiere que se nos faciliten ciertos datos personales a través de formularios de registro o contacto, o mediante el envío de emails, y que éstos serán objeto de tratamiento e incorporados a los ficheros de Keyumatch, titular y responsable de los mismos, y que se detallan a continuación. El envío de estos datos personales constituye el consentimiento expreso al tratamiento de los mismos, si bien este consentimiento es de carácter revocable y sin efectos retroactivos.

Es muy importante que leas esta Política de Privacidad para comprender cómo administramos en Keyumatch tu información personal. Este texto responderá a tus preguntas sobre:

1. El tipo de información que recopilamos y cómo lo hacemos.
2. Cómo utilizamos tu información personal y con quién la compartimos.
3. Cómo puedes acceder y actualizar tu información personal.
4. Cómo protegemos y salvaguardamos tu información personal.

LA PARTE LEGAL

Sabemos que el uso de datos personales por parte de otras personas es de gran preocupación entre los usuarios de redes sociales. Por esta razón, Keyumatch ha elaborado esta Política de Privacidad (en adelante Política) para que sepas cómo utilizamos la información personal (en adelante ‘datos personales’ o ‘información personal’). Se pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del mismo.

Nuestra Política se aplica al uso de app de Keyumatch. Te sugerimos que leas esta Política y también nuestras Condiciones de Uso (en adelante Condiciones). Cuando accedes o usas Keyumatch, aceptas nuestra Política de Privacidad y das permiso para que recopilemos, almacenemos, usemos y divulguemos tu información personal, de acuerdo con las condiciones descritas en esta Política.

Keyumatch se reserva el derecho a modificar esta Política en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que te recomendamos que leas esta Política periódicamente para comprender el uso que Keyumatch hace de tu información. Cualquier cambio en esta Política, será comunicada a los usuarios y deberá ser aceptada de nuevo por ellos para poder usar la app.

SI NO ACEPTAS O NO ESTÁS DE ACUERDO CON NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO ACCEDAS O UTILICES LA APP.

OBTENCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS

Keyumatch es una aplicación móvil de encuentro para adultos y ofrecemos este servicio a través de una red social que permite a los usuarios unirse a nuestra comunidad global.

Keyumatch tiene el deber de informar a los usuarios acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en la app. En este sentido, Keyumatch será considerada como Responsable de los datos recabados mediante los medios anteriormente descritos.

A su vez Keyumatch informa a los usuarios de que la finalidad del tratamiento de los datos recabados contempla la atención de solicitudes realizadas por los usuarios, la inclusión en la agenda de contactos, la prestación de productos o servicios y la gestión de la relación comercial. Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de Tratamiento de datos personales.

Todos los datos personales, que sean recogidos a través de Keyumatch, y por tanto tenga la consideración de tratamiento de datos de carácter personal, serán incorporados en los Ficheros declarados ante la Agencia Española de Protección de Datos por Keyumatch.

Keyumatch pone a disposición de los usuarios una serie de mecanismos telemáticos para la recogida y tratamiento de sus datos personales, con las finalidades previstas anteriormente. Los datos personales proporcionados de manera telemática, bien sea a través de email, de los formularios de la app o contrataciones online serán incorporados al Fichero de CLIENTES/USUARIOS APP, para la gestión comercial y administrativa de los clientes y usuarios de la empresa. Estos datos, serán tratados a través de servidores gestionados por https://www.arsys.es, que también es la empresa prestadora de servicios de correo electrónico, y, que tendrá la consideración de Encargado del Tratamiento (artículo 3.g de la LOPD). La empresa que gestiona los servidores se encuentra en territorio español, y cumple con las medidas de seguridad exigidas por la LOPD para el tratamiento de datos personales.

Por su parte, los datos de correo y nombre serán incorporados al Fichero LISTAS DE CORREO, para el envío de comunicaciones comerciales, consistente en una base de datos gestionada a través de los servidores de http://mailchimp.com, que tendrá la consideración de Encargado del Tratamiento (artículo 3.g de la LOPD).

Tal y como establece la LSSICE, Keyumatch se compromete a no remitir comunicaciones comerciales sin identificarlas como tales. A estos efectos, no será considerada como comunicación comercial la información enviada a los clientes para el mantenimiento de la relación contractual existente.

En cualquier caso, se obtendrán únicamente los datos precisos para poder realizar el servicio contratado, o para poder responder adecuadamente a la petición de información realizada por el usuario.

En ocasiones, los datos personales se proporcionarán a través de enlaces a sitios web de terceros. En este caso, en ningún momento el personal de Keyumatch tendrá acceso a los datos personales que el Cliente facilite a dichos terceros.

El Sitio Web de Keyumatch cuenta con un cifrado SSL, que permite al Usuario el envío seguro de sus datos personales a través de los formularios de contacto del sitio web.

El servidor dónde está alojada esta web utiliza cookies, que quedarán almacenadas en el ordenador del visitante. Las cookies son pequeños archivos que contienen cierta información sobre la visita a la web, como el día y la hora en la que comienza la visita, en la que se abandona, así como información sobre las distintas secciones consultadas. Si el usuario lo desea, puede configurar su navegador para avisar sobre si va a recibir una cookie, o para evitar recibirlas, hecho que no impedirá que se pueda acceder a la web. La obtención de datos personales a través de navegación web (cookies) se explica en nuestro apartado “Política de Cookies”.

REDES SOCIALES

Keyumatch cuenta con perfil en las principales redes sociales de Internet (Facebook, Twitter, Instagram), reconociéndose en todos los casos Responsable del tratamiento de los datos de sus seguidores, fans, suscriptores, comentaristas y otros perfiles de usuarios (en adelante, seguidores). El tratamiento que Keyumatch llevará a cabo con dichos datos dentro de cada una de las referidas redes será el que la red social permita a los perfiles corporativos.

Así pues, Keyumatch podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades y ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente. En ningún caso Keyumatch extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello (por ejemplo, para dar de alta al usuario).

USUARIOS DE LA APP KEYUMATCH

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILA KEYUMATCH SI DECIDO REGISTRARME EN SU RED SOCIAL?

Keyumatch es una aplicación móvil de encuentro para adultos y ofrecemos este servicio a través de una red social que permite a los usuarios unirse a nuestra comunidad global.

Para unirte a la red social de Keyumatch, debes hacerlo a través de tu perfil de Facebook, del que se infiere tu nombre, tu dirección de correo electrónico, tu género, tu fecha de nacimiento, algunas fotografías y datos sobre tu ubicación. Ninguna acción en Keyumatch queda reflejada en tu Facebook.

En ciertos casos, por seguridad y para asegurar que tienes la mejor de las experiencias, requerimos a nuestros usuarios que verifiquen sus cuentas (porque queremos asegurarnos que no son robots) y por ello preguntamos su número de teléfono en el momento del registro. También es necesario el número de teléfono para efectuar la compra de los servicios de pago en la app.

También tienes la oportunidad de compartir más información dentro de la app sobre ti, pero es opcional. Debido a que tú eres quien tiene control sobre tu perfil de usuario, puedes modificar o actualizar en cualquier momento dicha información personal (excepto la edad y tu dirección de correo electrónico aunque estos no son visibles para el resto de usuarios) accediendo a tu Perfil.

Una vez creado tu perfil, haremos un seguimiento automático sobre cierta información como tu dirección IP y/o tu ubicación (por ejemplo por GPS, puntos de acceso WIFI entre otras) ya que la app basa parte de sus funcionalidades en el geoposicionamiento. Estos datos nos ayudan a identificar tu ubicación para que sea visible y se la podamos mostrar a otros usuarios que estén buscando gente cerca del lugar donde te encuentras.

Por otro lado, se analiza la trazabilidad del uso que el usuario hace de la app, para poder diseñar mejoras que favorezcan la usabilidad de la misma, y por tanto, aumentar la satisfacción de los usuarios.

Cuando accedes a Keyumatch recopilamos cierta información técnica sobre tu sistema operativo o dispositivo móvil. Esta información nos ayuda a mejorar la app y a adaptarla a los distintos sistemas operativos.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILA KEYUMATCH SI SOY MENOR DE 18 AÑOS?

Ninguna. Solamente puedes hacerte miembro de Keyumatch si eres mayor de 18 años o cualquier otra edad igual considerada como mayoría de edad en tu país de residencia. Esto significa que Keyumatch no recopila ninguna información sobre personas menores de edad. De la misma manera, tampoco intentamos atraer a nuestra página a menores de edad. Si eres menor de edad, te pedimos que no nos envíes ningún tipo de información. Si nos damos cuenta de que un menor de edad se ha registrado en Keyumatch y nos ha facilitado información personal, tomaremos las medidas oportunas para bloquear el registro de dicha persona y eliminar su Perfil de Keyumatch. Si borramos un Perfil por haber violado nuestra Política de menores, podremos guardar tu correo electrónico y dirección IP para que no vuelvas a crear un nuevo Perfil en nuestra página.

¿RECOPILA KEYUMATCH MI INFORMACIÓN PERSONAL SI VISITO LA PÁGINA WEB PARA INFORMARSE PERO NO SOY USUARIO?

No. Keyumatch no recopila ninguna información personal sobre aquellas personas que visitan nuestra página para informarse sobre nuestra app. Si nos visitas sin ser usuario, se almacenará en tu equipo una cookie de sesión. Para obtener más información sobre cookies, por favor dirígete a “¿Cómo recopila Keyumatch mi información personal?” (más abajo).

CUANDO AÑADO MÁS INFORMACIÓN PERSONAL A LA APP AL FINALIZAR EL REGISTRO ¿QUÉ HACE KEYUMATCH CON ELLA?

Al usar la aplicación móvil debes asumir que todo lo que publiques o subas, será accesible a usuarios que estén dentro de la aplicación con tus mismos privilegios, en caso de tenerlos. Recomendamos y aconsejamos a todos los miembros que piensen con detenimiento qué tipo de información quieren compartir y sugerimos que sigas nuestros Consejos de Seguridad. No recomendamos bajo ninguna circunstancia que incluyas información tal como correos electrónicos, URLs, datos de la mensajería instantánea, números de teléfono, nombres o direcciones postales, datos de tarjetas de crédito, números de documentos nacionales de identidad, datos del permiso de conducir o cualquier tipo de información sensible de poder ser expuesta al abuso o mal uso por parte de otras personas. Recuerda que las fotos privadas sólo serán accesibles para los usuarios que tú quieras, pudiendo revocar este acceso en cualquier momento.

Por favor, ten cuidado con la publicación de datos sensibles en tu Perfil, como orientación religiosa o datos médicos. Recuerda que las fotografías o vídeos que añadas a Keyumatch pueden revelar este tipo de información sensible. Al añadir estos datos consientes que Keyumatch los tramite y los haga públicos para otros usuarios.

Cuando añadas información personal o utilices el servicio de mensajería, la cantidad de información personal que quieras compartir depende únicamente de ti. Si publicas o escribes algo que no respete nuestras Condiciones de Uso, podremos eliminar tu cuenta.

¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILA KEYUMATCH SI USO LOS SERVICIOS PREMIUM?

Cuando utilices los servicios premium, Keyumatch recopila la información financiera necesaria para poder procesar los pagos a través de la pasarela establecida a tal efecto. Ten en cuenta que no almacenamos ningún dato relacionado con tarjetas de crédito o con cualquier otro método de pago. Sin embargo, nuestros proveedores de servicios de pago sí lo hacen (tienen el permiso para ello, otorgado por los organismos reguladores competentes), que en este caso son las plataformas de pago de Google Play y Apple Store (según tu tipo de teléfono móvil). En caso de que tengas dudas sobre las citadas plataformas, te recomendamos que leas sus Políticas de Privacidad y Condiciones de Uso ya que éstas no son las mismas que las de Keyumatch.

¿PUEDE KEYUMATCH RECOPILAR MI INFORMACIÓN PERSONAL A TRAVÉS DE OTRAS PÁGINAS WEB, COMO FACEBOOK, INSTAGRAM O MI CUENTA DE CORREO ELECTRÓNICO?

El registro en Keyumatch debe hacerse a través de tu perfil de Facebook. Esto lo hacemos para tener mayor seguridad sobre la autenticidad del usuario, y que éste no cree un perfil falso. En función de los datos de antigüedad del perfil de Facebook, establecemos criterios para cerciorarnos de que no es un perfil hecho hace poco tiempo, o con poca actividad, lo que daría indicios de corresponder a un perfil falso o hecho al uso.

Dicho esto, Keyumatch importa de Facebook algunas de tus fotos, año de nacimiento, nombre y género, y tus amigos (esto es necesario para uno de los servicios de pago aunque no es una información visible para el resto de usuarios) en caso de que estos datos sean públicos. En caso contrario deberemos preguntártelos y deberás indicarlos al registrarte.

Por otro lado, desde Keyumatch a Facebook no se envía ninguna información, por lo que registrarte en nuestra app no generará ninguna notificación en tu muro de Facebook.

En lo que respecta a tu galería de fotos, existe la opción de sincronizar tu perfil con tu cuenta de Instagram (en caso que la tuvieras) para poder importar las fotos publicadas en esta red social. En este caso, se te pedidirían tus datos de login y se importarían las fotos de Instagram que escojieras. Ninguna acción en Keyumatch queda reflejada en Instagram.

Dado que también nos facilitas tu correo eléctronico en el registro, nos autorizas a acceder a tus contactos de tu cuenta de correo, única y exclusivamente para poder invitarlos en caso de que quieres compartir con ellos Keyumacth, y acceder a las promociones vigentes en cada momento.

Los datos recogidos por Keyumatch para el registro a través de Facebook y Instagram, sólo se utilizan para permitir el registro y la sincroniación de la galería de fotos respectivamente, hecho sobre el cual el usuario da su consentimiento.

¿RECOPILA KEYUMATCH OTRO TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL?

Keyumatch guardará una copia de las comunicaciones que nos envíes a través de los distintntos mecanismos de contacto con Keyumatch, así como de las denuncias que has hecho a otros usuarios (y también las que has recibido).

¿PUEDE KEYUMATCH PONERSE EN CONTACTO CONMIGO?

Es posible que recibas emails de Keyumatch sobre fines relacionados con el uso de la aplicación móvil, o nuevos servicios.

¿UTILIZA KEYUMATCH MI INFORMACIÓN PERSONAL PARA OTROS FINES?

Keyumatch se reserva el derecho a utilizar la información que hayas añadido a las zonas de acceso público para fines publicitarios o promocionales (quedan excluidas las galerías de fotos privadas). Creemos que con esta práctica podemos mejorar nuestra aplicación y adaptarla mejor a tus necesidades.

También usamos tu información personal para resolver conflictos, solucionar problemas y hacer que se respeten nuestras Condiciones de Uso.

¿QUÉ SON LAS COOKIES Y CUÁLES USA LA PÁGINA WEB DE KEYUMATCH?

Recolectamos información por medio de cookies en tu ordenador o tu móvil si accedes a la página web, no a la aplicación móvil. Una cookie es un fragmento de información que se almacena en el navegador de tu ordenar o tu móvil. Estos fragmentos recopilan información, reconoce las preferencias del usuario cada vez que accede a Keyumatch y facilita que disfrute de los servicios requeridos.

Cuando visites las diferentes secciones de la página web de Keyumatch, se coloca una cookie de sesión en tu ordenador durante el tiempo que utilices la página. También colocamos cookies de persistencia en los equipos de nuestros usuarios, para que Keyumatch las reconozca y haga que el inicio de sesión sea más rápido y fácil. Del mismo modo, podemos usar cookies de persistencia en tu móvil, por razones de protección de seguridad como prevención contra estafadores, registro de acceso no autorizados y para ayudarle a acceder a su cuenta hackeada. No utilizamos ninguna información cuando haya cerrado la sesión.

Puedes configurar tu navegador y tu móvil/celular para bloquear las cookies y el almacenamiento de información. Pero si lo haces, puedes no tener acceso a alguna de las funciones que Keyumatch ofrece.

Keyumatch puede usar cookies y almacenamiento de información por una serie de razones en las que se incluyen la seguridad de nuestra aplicación y página, proveerte con las funciones que has requerido y analizar cómo los usuarios utilizan Keyumatch. El uso de cookies y el almacenamiento de información por parte de Keyumatch se divide en estas categorías:

El uso de cookies por parte de Keyumatch hace que tengamos la posibilidad de conocerte, saber cuáles son tus intereses y además te permitirá hacer lo que más te gusta: chatear, hacer contactos nuevos, compartir tu contenido o comprar tus Llaves. Comprueba las funciones de las cookies a continuación:

Estudio y análisis.Keyumatch usa Google Analytics para recabar información sobre cómo los usuarios usan Keyumatch. Usamos la información para recopilar informes y mejorar la página. Las cookies recogen información de forma anónima, incluyendo el número de visitas de la página, de dónde vienen esas visitas y qué páginas visitan. Para más información sobre la política de privacidad de Google, visita http://www.google.com/intl/en/policies/

AutenticaciónEstas cookies nos ayudan a identificar a nuestros usuarios, lo que les permitirá disfrutar de una serie de ofertas y funciones tales como subir fotografías, chatear y nos permite adaptar nuestra página a cada uno de ellos. Este mecanismo se pondrá en funcionamiento al elegir la opción "Recordarme" a la hora del registro. Por último, estas cookies permitirán saber quién te invitó a Keyumatch.

Seguridad e integridad de la páginaUsamos cookies y otros dispositivos, tales como CAPTCHAs, para ayudar a mantener la seguridad de los usuarios de Keyumatch. Estas cookies protegen a los usuarios de Keyumatch de amenazas de spam o fraude, a la vez que proporcionan seguridad ante cualquier compra en Keyumatch por cosas como los Súper Poderes. Podemos hacer uso de cookies permanentes, que nos permitirán identificar, por ejemplo, que un mismo dispositivo contiene el acceso a una misma cuenta. Estos tipos de cookies ayudan a prevenir casos de spam, phishers, estafadores, registros no autorizados o intentos de hackeos en tu cuenta. Estas cookies facilitan que nuestros usuarios de Keyumatch disfruten de la página, chateen, suban fotografías, tengan acceso a mensajes, a la configuración de su cuenta o puedan predefinir Keyumatch como su página de inicio. Por su parte, el uso de cookies ayuda a mejorar la experiencia de usuario tales como links a otras redes sociales o contenido audiovisual para que puedas compartirlo con tus redes sociales favoritas.

Funciones y serviciosEn algunos casos, algunas de las funciones de la página pueden implicar a una tercera parte que emplace cookies en tu ordenador. Esa tercera parte será responsable a la hora de procesar esos datos; por ello Keyumatch te recomienda que leas su política de privacidad. Esas terceras partes que pueden emplazar cookies en tu dispositivo son:

FuncionamientoHacemos uso de una serie de cookies y otros dispositivos para asegurar que nuestros usuarios disponen de la mejor experiencia posible; tales como la navegación por la página como la rápida respuesta de todas sus partes o la facilidad para acceder a cualquier servicio de Keyumatch.

Nuestro uso de cookies y otros dispositivos, incluido formas específicas de las mismas, puede variar pero por norma general estará reflejado en los puntos anteriores. Visita esta página regularmente para estar informado de los últimos cambios.

Si quieres saber más sobre cookies, incluidas flash cookies o almacenamiento en dispositivos locales, echa un vistazo a las siguientes websites:

Para más información visita http://www.google.co.uk/safetycenter/resources/

AMIGOS Y OTROS USUARIOS DE KEYUMATCH

CUANDO AÑADO INFORMACIÓN PERSONAL A KEYUMATCH, ¿QUÉ VEN LOS DEMÁS USUARIOS?

Para que puedas conocer al máximo número de personas en Keyumatch, los otros miembros podrán ver tu nombre de usuario y cualquier otro dato que publiques en tu perfil, incluyendo tus fotos (excepto las fotos privadas). La información que publiques en la app será aquella que quieras compartir con el resto de miembros.

Existen Llaves y distintos tipos de servicios de pago para limitar qué usuarios pueden verte y cuáles no, y que son accesibles a través de la sección ‘Mis Compras’.

¿QUÉ PUEDO HACER CON LA INFORMACIÓN PERSONAL DE OTROS USUARIOS?

¡Úsala para hacer nuevos amigos y contactos! Debes tener en cuenta que no puedes utilizar la información de otros usuarios con fines comerciales, para enviar ‘spam’ o correo no deseado, acosar o amenazar. Keyumatch se reserva el derecho a eliminar las cuentas de aquellos usuarios que hagan mal uso de la información de otros miembros o que violen nuestras Condiciones de Uso.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILA KEYUMATCH SOBRE MIS AMIGOS Y CONTACTOS?

Puedes invitar a tus amigos a que se unan a Keyumatch para que también disfruten los beneficios de hacer contactos nuevos. Para hacer más fácil encontrar a amigos y conocidos en Keyumatch, los usuarios pueden buscar a otros miembros a través de su dirección de correo electrónico. Si quieres invitar a tus amigos y contactos a que se registren en Keyumatch, nosotros les enviaremos una invitación en tu nombre. Si alguna de estas personas no se registra, Keyumatch puede enviarle recordatorios en tu nombre de manera ocasional. Tienes la opción de invitar a todos tus contactos o solo a algunos desmarcando los nombres de los amigos a los que no quieres invitar. Recuerda que no debes invitar a menores de edad y asegurarte de que tus amigos aceptan recibir una invitación de Keyumatch. Nos autorizas a acceder a tus contactos cuando realizas el registro en la app.

Cuando añades tus contactos, guardaremos sus nombres y direcciones de correo electrónico para que os podamos poner en contacto. Keyumatch no comparte estas direcciones de correo electrónico ni las utiliza para otros fines que no estén relacionados con el envío de invitaciones por correo electrónico. Tu amigo puede contactarnos para que eliminemos su dirección de nuestra base de datos, para ello debe contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente. Estas solicitudes hacen referencia a las direcciones de correo que tengamos guardadas en el momento de la petición, y no a aquellas proporcionadas por el usuario con posterioridad.

TERCEROS

COMUNICACIÓN DE INFORMACIÓN A TERCEROS

“Keyumatch” no cederá ni comunicará a ningún tercero tus datos, excepto en los casos legalmente previstos o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento, y siempre de acuerdo con las condiciones generales aprobadas por el usuario con anterioridad a la contratación del mismo. Así, al contratar nuestros servicios, el usuario acepta que alguno de los mismos puedan ser, total o parcialmente, subcontratados a otras personas o empresas, que tendrán la consideración de Encargados del Tratamiento (artículo 3.g de la LOPD), con los que se ha convenido el correspondiente contrato de confidencialidad, o adherido a sus políticas de privacidad, establecidas en sus respectivas páginas web. También acepta que algunos de los datos personales recabados sean facilitados a estos Encargados del Tratamiento, cuando sea necesario para la efectiva realización del servicio contratado. El usuario podrá negarse a la cesión de tus datos a los Encargados del Tratamiento, mediante petición escrita, por cualquiera de los medios anteriormente referenciados.

Keyumatch también desea que su comunidad sea un lugar agradable, y por ello colaboraremos con todas las investigaciones policiales y con aquellas terceras personas que quieran que sus derechos de propiedad intelectual u otros se respeten. Puede que también facilitemos tu información personal a agencias gubernamentales u organismos privados, como exige la ley, cuando así nos lo sea requerido o cuando Keyumatch crea conveniente para proteger nuestros derechos legales o los de terceros y/o para acatar procedimientos o procesos legales sobre nuestra empresa.

Puede que nos sea requerido revelar tus datos personales en el caso de que Keyumatch o cualquiera de sus afiliados se viera sometido a un cambio de negocio o titularidad, como pueden ser una fusión o adquisición por parte de otra empresa, reorganización, la venta de la totalidad o una parte de sus activos, o en caso de insolvencia.

Si nos das tu consentimiento, podremos compartir tu información con socios, proveedores de servicios y otras partes cuidadosamente seleccionadas para mejorar ciertos servicios; p.ej. facilitar pagos. Siempre nos aseguramos de que estos terceros se adhieren a normas estrictas de confidencialidad y protección de datos que son compatibles con la presente Política.

¿VENDE KEYUMATCH MI INFORMACIÓN PERSONAL A TERCEROS?

En absoluto. Ni vendemos ni cedemos ningún dato personal a terceros. Keyumatch sólo usa información agregada de carácter no personal para fines comerciales y promocionales. Esto significa que no revelamos ninguna información que pueda ser utilizada para identificarte.

¿PROPORCIONA KEYUMATCH MI INFORMACIÓN A TERCEROS?

Podemos compartir con terceros datos de registro para realizar análisis del sector y perfiles demográficos así como para mensajes publicitarios personalizados sobre otros productos y servicios, siempre con carácter anónimo.

En concreto, en relación con la publicidad, usamos compañías externas de publicidad para suministrar anuncios cuando visitas nuestra app. Estas compañías pueden usar la información de tus visitas a esta u otras páginas para proporcionar anuncios sobre productos o servicios de tu interés.

Si nos das tu consentimiento, podremos compartir tu información con socios, proveedores de servicios y otras partes cuidadosamente seleccionadas para mejorar ciertos servicios; p.ej. facilitar pagos. Siempre nos aseguramos de que estos terceros se adhieren a normas estrictas de confidencialidad y protección de datos que son compatibles con la presente Política.

Keyumatch también desea que su comunidad sea un lugar agradable, y por ello colaboraremos con todas las investigaciones policiales y con aquellas terceras personas que quieran que sus derechos de propiedad intelectual u otros se respeten. Puede que también facilitemos tu información personal a agencias gubernamentales u organismos privados, como exige la ley, cuando así nos lo sea requerido o cuando Keyumatch crea conveniente para proteger nuestros derechos legales o los de terceros y/o para acatar procedimientos o procesos legales sobre nuestra empresa.

Puede que nos sea requerido revelar tus datos personales en el caso de que Keyumatch o cualquiera de sus afiliados se viera sometido a un cambio de negocio o titularidad, como pueden ser una fusión o adquisición por parte de otra empresa, reorganización, la venta de la totalidad o una parte de sus activos, o en caso de insolvencia.

ALMACENAMIENTO DE DATOS

¿DÓNDE SE ALMACENA MI INFORMACIÓN PERSONAL?

Keyumatch es una aplicación móvil global que opera a través de servidores ubicados en Frankfurt (Alemania), con lo que se cumplen las leyes de protección de datos vigentes en la UE. Esto será aplicable siempre para los usuarios que se encuentren en la UE.

En el caso de usuarios fuera de la UE, el almacenamiento de tu información personal puede que no disfrute de la misma protección que tendría en la UE al alojarse en un servidor de fuera de ella. Al publicar información personal, utilizar servicios de pago o usar servicios disponibles en Keyumatch, estás de acuerdo con que tu información personal sea transferida, almacenada y procesada en alguno de estos países y destinos, en caso que sea necesario por su localización geográfica.

ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO EN ESTADOS UNIDOS

Keyumatch”utiliza los servicios de email marketing de http://mailchimp.com. Además, Keyumatch hace uso de las redes sociales estadounidenses Facebook, Twitter y Instagram.

El usuario acepta expresamente y de forma inequívoca su consentimiento para el tratamiento de sus datos y para la transferencia internacional de los mismos a estas empresas prestadoras de servicios.

SEGURIDAD

¿CÓMO PROTEGE KEYUMATCH MI INFORMACIÓN PERSONAL?

En cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos, recogida en el Real Decreto 1720/2007, se informa a los usuarios de que, en “Keyumatch”, se han adoptado las medidas técnicas y organizativas conforme a lo dispuesto en la citada normativa. Los datos personales que se recogen en los formularios son objeto de tratamiento, únicamente, por parte del personal de “Keyumatch” o de los Encargados del Tratamiento aquí establecidos. Se han adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos que se facilitan y, además, se han instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que nos facilitan.

Keyumatch ha implementado adecuadas medidas de seguridad para proteger y evitar la pérdida, alteración y mal uso de información bajo nuestro control, incluyendo tus datos personales. Keyumatch utiliza las medidas de seguridad necesarias para salvaguardar la confidencialidad de tu información personal, tales como servidores seguros con firewalls y encriptación de datos. Nuestros técnicos trabajan duro para garantizar la navegación segura en nuestra app.

A pesar de tomar precauciones contra posibles vulneraciones de seguridad en nuestra app, base de datos y registros de usuarios, no existe ninguna aplicación móvil que sea completamente segura y por ello no podemos garantizar que el acceso no autorizado, piratería informática, pérdida de información u otro tipo de violaciones nunca ocurran en Keyumatch. Te animamos a que tomes las medidas necesarias para que tu información personal esté segura (incluyendo tu contraseña) y a que te desconectes de tu cuenta después de estar en ella.

Tampoco podemos garantizar la seguridad de tus datos personales cuando están siendo transmitidos/añadidos a nuestra app, el usuario asume cualquier transmisión de información bajo su propio riesgo. Una vez hayamos recibido tus datos, disponemos de una serie de funciones y medidas de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado a ellos.

¿CÓMO PUEDO AYUDAR A MANTENER MI INFORMACIÓN SEGURA?

No debes proporcionar o compartir tu contraseña con terceros. Recuerda que el acceso a tu cuenta de Keyumatch se hace con los datos de login de Facebook. Por ese motivo, si pierdes tu contraseña o se la facilitas a alguien, tu información personal puede estar en peligro. Si esto ocurriera, por favor ponte en contacto con Facebook, y cambia inmediatamente tu contraseña, ya que es esta página la única que puede cambiarla. Keyumatch no se hace responsable si no mantienes tu contraseña segura; si no la mantienes podrías estar violando nuestras Condiciones de Uso.

TUS DERECHOS

¿CÓMO MODIFICO MI PERFIL?

Puedes revisar la información de tu perfil en cualquier momento. Una vez registrado, podrás revisar y modificar gran parte de tus datos personales, incluyendo:

1. Las fotos públicas.
2. Slogan.
3. Introducción.
4. Nick.
5. Enlazar tus fotos públicas con Instagram.

Si tu información cambia, por favor, actualiza tus datos accediendo a tu cuenta y siguiendo las indicaciones que encontrarás en la página. Te recomendamos que cambies tu contraseña periódicamente para así reducir el riesgo de que personas no autorizadas tengan acceso a tu cuenta.

Los usuarios en ciertas jurisdicciones tienen derecho, de conformidad con la legislación competente, a acceder a su información personal solicitándonos una copia de los datos que tenemos almacenados sobre ellos (este procedimiento puede conllevar un mínimo coste económico donde esté permitido por ley). Por favor, envíanos este tipo de solicitudes a través de los canales de contacto con Keyumatch.

En caso de no disponer del servicio de pago correspondiente, el cambio de perfil será único para los tres canales de la app (Amistad, Amor y Sexo). Si se dispone del servicio adecuado, la personalización se puede realizar según el canal en el que estés interactuando.

¿PUEDO DESACTIVAR O ELIMINAR MI CUENTA?

Los usuarios de Keyumatch disponen de las siguientes opciones para eliminar su cuenta de nuestra base de datos:

1. Contactarnos a través de e-mail, y solicitar la eliminación de tu cuenta.
2. Acceder a tu perfil de Keyumatch y eliminar tu cuenta. Esta opción se encuentra en el menú “Ajustes” – ‘Borrar Cuenta’.

Si deseas dejar de usar tu cuenta, ésta será desactivada inicialmente. Esto significa que ningún usuario podrá buscar tu perfil en Keyumatch, aunque los usuarios con los que hayas intercambiado información la conservarán. Guardaremos tus datos en caso de que decidas recuperar tu cuenta en un futuro. Muchos usuarios deciden desactivar sus cuentas por razones de carácter temporal y, por ello, quieren que sus datos sigan estando disponibles hasta el momento en el que decidan regresar. Por este motivo, es posible restaurar una cuenta y perfil en su totalidad durante un plazo máximo de 30 días desde su desactivación.

Tras estos 30 días, tu cuenta será eliminada de Keyumatch de forma permanente. Las fotografías tardan un máximo de 14 días desde que termina el plazo para la restauración en borrarse de nuestros servidores. Otro tipo de información, como el historial de contactos, tardará más tiempo en ser eliminada, y se llevará a cabo a través de limpiezas periódicas en nuestros servidores. Sólo debes eliminar tu cuenta si estás seguro de que no la querrás volver a recuperar.

Para prevenir el abuso y/o mal uso que un usuario puede hacer de Keyumatch tras la eliminación de un perfil, puede que conservemos la información que consideremos necesaria para garantizar que el usuario no se registre con una nueva cuenta y vuelva a incumplir nuestras Condiciones de Uso y también para asegurar que se respeten todas las leyes y normas.

Advertencia: Una vez borrado los datos de tu perfil o eliminada tu cuenta, puede que alguna copia de esa información esté visible y sea accesible en internet, debido a que la puedes haber compartido con otras personas con anterioridad, haya sido copiada o almacenada por otros usuarios, o compartida a través de buscadores. Nosotros no podemos controlar ni hacernos responsables de ello si esto ocurriera. Si has permitido el acceso a tus datos personales a aplicaciones de terceros o páginas web puede que ellos mantengan ese tipo de información siguiendo sus condiciones de uso y políticas de privacidad.

La información que haya sido eliminada puede que sea conservada en copias de seguridad durante un periodo máximo de 30 días para permitir la restauración de la cuenta, aunque no estará disponible para el resto de personas.

Advertencia: Los datos relacionados con los match que hayas tenido y las conversaciones con otros usuarios están alojadas en tu dispositivo. El resto está alojado en nuestros servidores. Por ese motivo, te emplazamos a que no borres los datos asociados a nuestra app, si no quieres perderlos. En caso de hacerlo, Keyuamatch no se hace responsable de la citada pérdida de información.

¿QUÉ OCURRE SI NO HAGO NADA?

Si no has accedido a tu cuenta de Keyumatch durante tres meses, puede que sea eliminada en una de las limpiezas periódicas de nuestros servidores.

Tu cuenta de Keyumatch no es transferible y los derechos de tu perfil y su contenido serán cancelados el día que fallecieses.

Si tienes alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad o cómo recopilamos y usamos tu información, por favor ponte en contacto con nosotros.

EJERCICIO DE DERECHOS

La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal concede a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales. En tanto en cuanto los datos del usuario son objeto de tratamiento por parte de Keyumatch, éstos podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de acuerdo con lo previsto en la normativa legal vigente en materia de protección de datos personales.

Para hacer uso del ejercicio de estos derechos, el usuario deberá dirigirse, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), mediante correo electrónico a francesc@mitbarcelona.es, o bien mediante comunicación escrita a la siguiente dirección:

MIT BARCELONA S.L., C/ARAGÓN 247 PRL 2ª, 08007 BARCELONA (ESPAÑA), o la dirección que sea sustituida en el Registro General de Protección de Datos. Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: Nombre y apellidos del usuario, la petición de solicitud, el domicilio y los datos acreditativos.

El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del autorizado. En tal caso, se deberá aportar la documentación que acredite esta representación del interesado.

CONFIDENCIALIDAD

La información suministrada por el cliente tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines que los relacionados con los servicios contratados o productos adquiridos a “Keyumatch”. “Keyumatch” se obliga a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del cliente, los motivos del asesoramiento solicitado o la duración de su relación con este.

FECHA DE VIGENCIA DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad y de protección de datos ha sido redactada por EXPERTOS LOPD®, asesores en adaptación LOPD, a día 01 de diciembre de 2016, y podrá variar en función de los cambios de normativa y jurisprudencia que se vayan produciendo, siendo responsabilidad del titular de los datos la lectura del documento actualizado, en orden a conocer sus derechos y obligaciones al respecto en cada momento.

CONSEJOS DE SEGURIDAD

Como cualquier otra empresa que utiliza servicios de localización, es importante que utilices el sentido común cuando interactúes con gente a través de internet.

Puedes encontrar más consejos en Get Safe Online.

CONSEJOS PARA CUANDO QUEDES EN PERSONA